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Reporte de reclamos ante el RNBD vence el 23 de Agosto. IMPORTANTE

BOLETIN DE ACTUALIZACION

De conformidad con lo establecido en el decreto 1074 de 2015 y el numeral 2.3 de la Circular 003 de agosto de 2018 de la SIC les recordamos a los responsables de tratamiento de datos personales: sociedades y entidades sin ánimo de lucro con activos totales superiores a 100.000 UVT y personas jurídicas de naturaleza pública que dentro de los quince (15) primeros días hábiles de los meses de febrero y agosto de cada año, a partir de la inscripción de la base de datos deben actualizar la información de los reclamos  presentados por los Titulares.

El primer reporte se deberá realizar el segundo semestre de  2019 con la información que corresponda al primer semestre de 2019, plazo que vence el 23 de agosto del presente año.

 

¿Cómo lo hacemos?

De manera breve explicaremos el procedimiento:

Para registrar una novedad, el usuario en su sesión debe dirigirse al módulo “Inscribir Bases de Datos” y posteriormente dar click en el botón Reporte de Novedades como aparece a continuación:

Se da click en “Reporte de Novedades” y se habilitarán dos opciones, tal como se muestra a continuación: “Reclamos presentados por los titulares” y “Registro de Novedades de Eliminación de Base de Datos”

Ahora, hacemos click en reclamos y diligenciamos las siguientes casillas, una vez terminemos de diligenciar la casilla de ‘Adicionar información de reclamos’, en ‘Cargar información de reclamos’ subimos el documento en formato txt con la relación de información.

En el Manual de Usuario de RNBD de la SIC se encuentra una tabla explicativa con el tipo y detalle de reclamo a registrar, por ello, debe revisarse para diligenciar los formatos en  la casilla de ‘Adicionar información de reclamos’, es obligatorio llenar todos los formatos, de lo contrario el archivo no cargará y tendremos que repetir el procedimiento.

Importante: Cuando haya eventos o cambios sustanciales en la información inscrita en la RNBD, se debe actualizar dentro de los 10 primeros días hábiles de cada mes.

Si tienes inquietudes, puedes encontrar nuestros datos de contacto aqui!

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